Renouvellement de la certification ISO 9001

Renouvellement de la certification ISO 9001

Notre démarche de management de la qualité fait partie intégrante des enjeux de l’entreprise ORAY.
Elle a pour but d’améliorer à la fois nos services et la satisfaction de nos partenaires.

Certifié depuis de nombreuses années, ORAY vient de renouveler son certificat ISO 9001 en version 2015.

Retour sur les résultats de l’audit :

L’équipe d’audit a conclu « que l’organisme a établi et tenu à jour un système de management conforme aux exigences de la ou des normes auditées et qui a démontré une mise en œuvre satisfaisante et une capacité satisfaisante à répondre aux exigences légales, réglementaires et aux autres exigences, à atteindre les objectifs liés à la politique du système et à identifier les sujets susceptibles d’être améliorés.

Le système de management de la qualité évolue favorablement et globalement en conformité par rapport aux exigences de l’ISO 9001-2015. Il est mis effectivement en œuvre par l’entreprise et de façon efficace.

Le système déployé permet d’atteindre les objectifs relatifs à la politique qualité.
Lorsque des objectifs identifiés par l’entreprise (dans le cadre du pilotage des processus par exemple) ne sont pas atteints, des actions correctives sont mises en œuvre. Elles sont tracées.

Le système de management Qualité reste pleinement adapté au fonctionnement de l’activité de l’entreprise et gagne en maturité. »

Ce renouvellement, fruit de nos engagements et de l’implication de nos collaborateurs, confirme, une fois de plus, l’importance de la qualité dans la stratégie de notre entreprise.

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